team

Digiserve Corporation

เราก่อตั้งขึ้นมาเพื่อที่จะเป็นทีมบริหารงานด้าน Contact center ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ 

ความเรียบง่าย ยืดหยุ่น และความเข้าใจในธุรกิจต่างๆ ทำให้เราแตกต่างจากใคร 

  • ทีมบริหารที่มีประสบการณ์ในการทำงานด้านบริการลูกค้ากว่า 18 ปี
  • สนับสนุนแล้วมากกว่า 7 ภาษา (ไทย ลาว พม่า เขมร บาฮาซา อังกฤษ จีน เกาหลี ญี่ปุ่น หรือภาษาอื่นๆ ที่ลูกค้าร้องขอ)
  • ทีมงานพร้อมสนับสนุนตลอด 24 ชม. 366 วันต่อปี
  • ทีมงานมากกว่า 200 คน 

เรารับออกแบบและให้คำปรึกษาการจัดทำศูนย์บริการลูกค้าแบบครบวงจร ในทุกๆ ช่องทางการติดต่อ และระดับงบประมาณ รวมถึงทีมอบรมพนักงานทั้งด้านบริการและงานขายอย่างครบถ้วน ออกแบบหลักสูตรบนพื้นฐานความต้องการของลูกค้า ด้วยทีมงานทีเป็นมืออาชีพและมากประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นด้าน soft skill training การบริการงาน contact center การจัดการกับเรื่องร้องเรียน

 

เกี่ยวกับเรา

เราต้องการจะป็น Technology Disruptors เราโอบรับความเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นในธุรกิจเทคโลยี และพร้อมท้าท้ายสิ่งที่ทำตามกันมาในแบบเดิมๆ ที่ฉุดรั้งธุรกิจในการเติบโตในช่วง Digital disruption

 

ส่วนหนึ่งจากทีมของเรา

CEO

Jo

CEO & Founder
จบการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์จาก ม. ธรรมศาสตร์ ประสบการณ์กว่า 15 ปีในงานบริหารทีม Contact center มีความเชี่ยวชาญการบริหารประสบการณ์ลูกค้าทั้งกลุ่ม E-commerce และ Telco industry
CTO

Amina

CTO & Co-Founder
จบปริญญาโท ด้าน Industrial enginerring มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี และระบบ solution สมัยใหม่ที่จะช่วยนำมาใช้ให้บริการของคุณมีความง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า
CFO

Nuntida

CFO & Co-Founder
ประสบการณ์ด้าน Call center มากกว่า 15 ปี มีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารทีมและพัฒนาบุคลากรในองค์กร ทำให้เราสามารถคัดสรรบุคคลากรที่ตอบสนองต่อธุรกิจของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น
Operation Management

Sumaitri

Operation Management
ประสบการณ์ในทีมดูแลและพัฒนาคุณภาพบริการมากว่า 10 ปี ในหลากหลายประเภทธุรกิจ ทั้งภายในและต่างประเทศ ช่วยยกระดับคุณภาพในการบริการให้กับธุรกิจคุณให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล
Quality Management

Sakol

Quality Management
มีประสบการณ์ด้านบริการควบคุมคุณภาพและคอลเซ็นเตอร์มากกว่า 5 ปี เพื่อให้บริการที่เป็นเลิศและมาตรฐานสากลเพื่อการประกันคุณภาพ จัดการโครงการขององค์กรและโปรแกรมการสื่อสาร บริการการจัดการในต่างประเทศเป็นเวลา 10 ปี
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!