• บริการของเรา
    • แนวคิด
    • ทำงานจากที่ใดก็ได้
    • ทีมบริการลูกค้า
    • บริการจัดทำศูนย์บริการลูกค้า
    • บริการ admin ตอบแชท
    • บริการ admin ตอบเพจ
    • บริการคอร์สอบรม
    • ทีมบริการด้านเทคโนโลยี
    • กลยุทธ์ทางการตลาด
    • ตรวจสอบและกลั่นกรองเนื้อหา
    • Inside Sales
  • Industries
  • เกี่ยวกับเรา
  • บทความ
  • ติดต่อเรา
  • RFI
  • ระบบติดต่อภายในของพนักงาน
  • ร่วมงานกับเรา
  • อังกฤษ
  • ไทย

Call Us: +66(0) 20368909

บริการจัดทำศูนย์บริการลูกค้า

เรามีความสามารถที่จะ scale-up ขนาดต่างๆ ตามที่คุณต้องการ ในทุกๆ ช่องทางการติดต่อทั้ง Voice และ Non voice

เรามีศูนย์บริการลูกค้าทั้งในรูปแบบดั้งเดิม เช่น เจ้าหน้าที่ Call center ทั้งรับสายเข้า และโทรออก หรือทาง อีเมล หรือจะเป็นช่องทางใหม่ๆ อย่าง chat, social media

  • PACKAGES

STANDARD

STANDARD


  พนักงานบริการลูกค้า/ พนักงานขาย/ เจ้าหน้าที่ admin

 ช่วงเวลาทำการ 5 วัน/ 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

 รายงานข้อมูลการติดต่อรายสัปดาห์/ รายเดือน

 พื้นที่ปฏิบัติงาน – อุปกรณ์สำนักงาน คอมพิวเตอร์และระบบอินเตอร์เนตในสำนักงาน Ofiice

Get started

ADVANCE

ADVANCE


  พนักงานบริการลูกค้า/ พนักงานขาย/ เจ้าหน้าที่ admin

 ช่วงเวลาทำการ 5 วัน/ 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

 รายงานข้อมูลการติดต่อรายสัปดาห์/ รายเดือน

 พื้นที่ปฏิบัติงาน – อุปกรณ์สำนักงาน คอมพิวเตอร์และระบบอินเตอร์เนตในสำนักงาน Ofiice

 ช่องทางการติดต่อแบบครบวงจร (โทรศัพท์- อีเมล – เว็บแชท – โซเชียลมีเดีย)

 รายงานอัตโนมัติรายวัน

 ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น (กะกลางคืน/ 24×7)

Get started

PROFESSIONAL

PROFESSIONAL


  พนักงานบริการลูกค้า/ พนักงานขาย/ เจ้าหน้าที่ admin

 ช่วงเวลาทำการ 5 วัน/ 8 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

 รายงานข้อมูลการติดต่อรายสัปดาห์/ รายเดือน

 พื้นที่ปฏิบัติงาน – อุปกรณ์สำนักงาน คอมพิวเตอร์และระบบอินเตอร์เนตในสำนักงาน Ofiice

 ช่องทางการติดต่อแบบครบวงจร (โทรศัพท์- อีเมล – เว็บแชท – โซเชียลมีเดีย)

 รายงานอัตโนมัติรายวัน

 ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น (กะกลางคืน/ 24×7)

 ระบบบันทึกข้อมูล – ระบบรับเรื่องและส่งต่อ ผ่าน Cloud service

 ทีมงานสนับสนุนพิเศษเฉพาะทาง (ทีม QA, ทีมบริหาร, ผู้จัดการโครงการ)

 รายงานเกี่ยวกับประสบการณ์ลูกค้าและการสนับสนุนด้านการให้คำปรึกษา (CX report and consultant)

Get started

ตารางเปรียบเทียบเบื้องต้นเพื่อให้คุณคำนวนได้ง่ายขึ้นระหว่างการสร้างทีมภายในของคุณเอง (In-house) หรือว่าจ้างทีมงานจากภายนอกช่วยงานให้กับคุณ (Outsource)

   ปัจจัยที่สำคัญในการว่าจ้างบริษัทภายนอกช่วยงานคุณคือด้านราคา ราคาที่เรานำเสนอจะรวมค่าใช้จ่ายส่วนต่างๆ (ซึ่งอาจจะประเมินได้ยากในการสร้างทีมในบริษัทของคุณเอง) ซึ่งรวมถึงค่าจัดการทีมงาน ค่าใช้จ่ายด้านพื้นที่และระบบเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง การที่คุณสามารถเห็นจำนวนราคาเหล่านี้ในก้อนเดียว ทำให้คุณสามารถบริหารต้นทุนของคุณได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • PACKAGES

Infrastructure

Infrastructure


 Workstation/ IT support

 Telephony

 Facilities


In-House

 100%


Outsource

 100%

Supervisor/Manager

Supervisor/Manager


In-House

 100%


Outsource

 Included in cost per agent

Agent

Agent


In-House

 100%


Outsource

 100%

Quality Assurance

Quality Assurance


In-House

 100%


Outsource

 Included in cost per agent

HR support including

HR support including


 Recruiting

 Payroll

 Benfits management


In-House

 100%


Outsource

 Included in cost per agent


Our Case Studies


Our Triumphs

 

 

Keep your tech support simple but efficient

GET IN TOUCH
+66(0) 20266323
[email protected]
img_box_30

65/10-12 Chamnan Phenjati Business Centre,
Rama 9 Rd, Huai Khwang,Bangkok 10310

About

We like to be technology disruptions, we embrace the change that is occurring in business technology and challenge the status quo if it is holding business back.

Twitter Facebook-f Google-plus-g Pinterest-p Linkedin-in

Solutions

  • Our Product
  • Documentation
  • Our Services
  • Company
  • Careers

Community

  • Our Product
  • Documentation
  • Our Services
  • Company
  • Careers

Quick Links

  • Our Product
  • Documentation
  • Our Services
  • Company
  • Careers

© 2021 — Digiserve Corporation Co.,Ltd. All Rights Reserved.

เรารักการแสวงหาวิธีการและเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตภายใต้การแข่งขัน เรามักจะท้าทายมาตรฐานการทำงานแบบเดิมๆ นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงแนวทางใหม่ๆ เพื่อให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าตลอดเวลา

หมวดหมู่

  • Call Center
  • Call Center
  • Customer Service
  • Uncategorized @th

ติดต่อเรา



+66 (0) 20266323

  [email protected]

 65/10-12 อาคาร ชำนาญ เพ็ญชาติ บิสเนส เซ็นเตอร์ ถนนพระราม9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

        

escort istanbul escort istanbul escort istanbul escort istanbul escort istanbul dubai escorts dubai escorts dubai escorts dubai escorts dubai escorts dubai escorts dubai escorts dubai escorts