การวิเคราะห์ลูกค้า

จัดการความต้องการของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกตามขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นของสาธารณชนในหลายช่องทาง รวมถึงโซเชียลมีเดีย เพิ่มการมีส่วนร่วมโดยใช้การวิเคราะห์ความเห็นจากลูกค้า ส่งมอบบริการได้เร็วขึ้นให้กับผู้ที่ต้องการมากที่สุด ระบุล่วงหน้าด้วยวิเคราะห์คาดการณ์และลดความรุนแรงของวิกฤตที่อาจเกิดขึ้น ลดต้นทุนด้วยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ของเสีย การทุจริตและรั่วไหลของระบบ