Live Chat Admin Page Service
บริการ Live Chat และ Admin Page รับตอบแชทลูกค้า
เราคือผู้เชี่ยวชาญในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CX) และการขายพร้อมที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณ เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน ควบคุมต้นทุน และยกระดับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (NPS) ไปอีกขั้น ยกระดับมาตรฐานการบริการของคุณสู่ระดับที่เหนือกว่า
แพ็กเกจบริการ
เรามีบริการระดับมืออาชีพผ่าน Live Chat, อีเมล และโทรศัพท์ ระบบ call center มั่นใจได้เลยว่าคุณจะได้รับการบริการภายใน 2 สัปดาห์
เรามีบริการระดับมืออาชีพผ่าน Live Chat, อีเมล และโทรศัพท์ ระบบ call center มั่นใจได้เลยว่าคุณจะได้รับการบริการภายใน 2 สัปดาห์
DAY
| Unlimited Festival campaign | Unlimited Campagin day | BestBuy |
|---|---|---|
| ฿4,900 per brand | ฿1,900 per brand | ฿1,000 per brand |
| Duration: 3 days Chat response time: 24 hrs |
Duration: Daily Chat response time: 24 hrs |
Duration: Daily Chat response time: 24 hrs |
| Response time: Within 15 minutes or faster |
Response time: Within 15 minutes or faster |
Response time: Within 20 minutes or faster |
| Customers transactional: Unlimited |
Customers transactional: Unlimited |
Customers transactional: 50 customers |
| - | - | Additional charge per customers: 20 baht |
MONTH
| Professional | Enterprise service |
|---|---|
| ฿40,000 | Transectional pricing model |
| Duration: Monthly Chat response time: 24 hrs |
Duration: Monthly Chat response time: 24 hrs |
| Response time: Within 15 minutes or faster |
Response time: Within 15 minutes or faster |
| Customers transectional : 2,000 customers per month |
Weekly / Monthly report |
| Additional charge per customers: 18 bah |
Quality assurrance support |
| Weekly / Monthly report | Dedicated Team leader/ Quality assurance and Trainer |
| Quality assurrance support | Multibrand support |
| Multibrand support | - |
Monthly fee comparison with our In-house team
| Infrastructure | Agent | Supervisor/ Manager |
Knowledge and quality management (Trainer / Quality assurance specialist) |
HR support including |
|---|---|---|---|---|
| - Workstation / IT support Telephony - Facilities |
- | - | - | - Recruiting - Payroll - Benefits - Welfare management |
| In-House: 100% | In-House: 100% | In-House: 100% | In-House: 100% | In-House: 100% |
| Outsource : All inclusive in the cost | ||||
กรณีศึกษา
ความสำเร็จของลูกค้าเรา
มาดูกันว่าเราช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้อย่างไรบ้าง
เกี่ยวกับเรา
ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี เราคือผู้นำในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า
มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการส่งมอบบริการที่สร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าของคุณ
ความสำเร็จของลูกค้าเรา
มาดูกันว่าเราช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้อย่างไรบ้าง
เกี่ยวกับเรา
ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี เราคือผู้นำในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า
มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศในการส่งมอบบริการที่สร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าของคุณ
บริการของเรา
บริการ Live Chat และ
Admin Page Services
เราเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CX) พร้อม
เป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณ เพื่อ
เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ควบคุมต้นทุน และยกระดับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (NPS)
พัฒนาบริการของคุณให้เหนือระดับ
Admin Page Services
เราเชี่ยวชาญในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CX) พร้อม
เป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณ เพื่อ
เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ควบคุมต้นทุน และยกระดับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (NPS)
พัฒนาบริการของคุณให้เหนือระดับ
บริการลูกค้า
มุ่งเน้นธุรกิจของคุณ เราดูแลลูกค้าของคุณเอง
มุ่งเน้นธุรกิจของคุณ เราดูแลลูกค้าของคุณเอง
บริการกลั่นกรองเนื้อหา
(Content Moderation)
บริการกลั่นกรองเนื้อหา สร้างขอบเขตให้กับเนื้อหาที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม
(Content Moderation)
บริการกลั่นกรองเนื้อหา สร้างขอบเขตให้กับเนื้อหาที่เหมาะสมและไม่เหมาะสม
บริการ Outsourcing
ศูนย์บริการลูกค้า
เรามีความสามารถในการจัดตั้งและขยายศูนย์บริการลูกค้าหลากหลายขนาดและหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์ (แชท อีเมล โซเชียลมีเดีย บริการโทรออก) หรือการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้าของ คุณ
ศูนย์บริการลูกค้า
เรามีความสามารถในการจัดตั้งและขยายศูนย์บริการลูกค้าหลากหลายขนาดและหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์ (แชท อีเมล โซเชียลมีเดีย บริการโทรออก) หรือการสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้าของ คุณ
DIGISERVE
LET'S START
Find out the price for outsourcing
your customer support to us
Specify your business needs to find out the price
LET'S START
